Πολιτική Ασφάλειας και Ανάκλησης Προϊόντων

Στη Muebles Paez, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Η παρούσα Πολιτική επεξηγεί τις πληροφορίες ασφαλείας για έπιπλα, τη συναρμολόγηση, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις επικοινωνίες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων.

1. Γενική Ασφάλεια Προϊόντων

Οι πελάτες πρέπει να διαβάζουν και να ακολουθούν όλες τις οδηγίες προϊόντος, τις προειδοποιήσεις, τους οδηγούς συναρμολόγησης, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφαλείας που παρέχονται με το προϊόν.

Τα έπιπλα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για τον προβλεπόμενο οικιακό σκοπό τους, εκτός εάν η σελίδα του προϊόντος αναφέρει κάτι διαφορετικό. Μην υπερβαίνετε τα αναγραφόμενα όρια βάρους. Μην τροποποιείτε, κόβετε, τρυπάτε, υπερφορτώνετε ή κάνετε κακή χρήση των επίπλων.

2. Ασφάλεια Συναρμολόγησης

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να απαιτούν συναρμολόγηση. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την προσεκτική τήρηση των οδηγιών συναρμολόγησης.

Η ακατάλληλη συναρμολόγηση μπορεί να προκαλέσει αστάθεια, ζημιά στο προϊόν, τραυματισμό ή υλικές ζημιές.

Για μεγάλα ή βαριά έπιπλα, συνιστούμε τη συναρμολόγηση από δύο ενήλικες ή από εξειδικευμένο επαγγελματία όπου κρίνεται απαραίτητο.

3. Προστασία από Ανατροπή και Στερέωση σε Τοίχο

Ορισμένα έπιπλα, συμπεριλαμβανομένων συρταριέρων, ντουλαπιών, βιβλιοθηκών, ντουλαπών, μονάδων αποθήκευσης και ραφιών, ενδέχεται να παρουσιάζουν κίνδυνο ανατροπής εάν δεν είναι σωστά στερεωμένα.

Εάν περιλαμβάνεται εξοπλισμός κατά της ανατροπής ή στερέωσης στον τοίχο, θα πρέπει να εγκατασταθεί σύμφωνα με τις οδηγίες.

Κρατήστε τα παιδιά μακριά από μη στερεωμένα έπιπλα. Μην επιτρέπετε στα παιδιά να σκαρφαλώνουν, να κρέμονται ή να παίζουν πάνω στα έπιπλα. Τοποθετείτε τα βαρύτερα αντικείμενα στα χαμηλότερα συρτάρια ή ράφια. Μην τοποθετείτε τηλεοράσεις ή βαριά αντικείμενα πάνω σε έπιπλα, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τον σκοπό αυτό.

4. Ασφάλεια Παιδιών και Νοικοκυριού

Οι πελάτες πρέπει να κρατούν τα μικρά εξαρτήματα, τα υλικά στερέωσης, τα υλικά συσκευασίας, τις πλαστικές σακούλες και τα εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια μετά τη συναρμολόγηση.

5. Φροντίδα Προϊόντος

Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται με το προϊόν. Αποφύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, άμεση θερμότητα, έντονο ηλιακό φως, ισχυρά καθαριστικά χημικά ή ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.

6. Ανακλήσεις Προϊόντων και Ειδοποιήσεις Ασφαλείας

Εάν υποπέσει στην αντίληψή μας ανάκληση προϊόντος, ειδοποίηση ασφαλείας ή διορθωτική ενέργεια που αφορά προϊόν που πωλήθηκε από εμάς, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους ενδιαφερόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την αγορά.

Μπορούμε επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με την επισκευή, αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων, απόρριψη ή άλλη διορθωτική ενέργεια.

7. Αναφορά Ζητημάτων Ασφαλείας

Εάν πιστεύετε ότι ένα προϊόν παρουσιάζει κίνδυνο ασφαλείας, σταματήστε να το χρησιμοποιείτε και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο info@mueblespaez.com ή στο +34 922 34 12 37.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, το όνομα του προϊόντος, την περιγραφή του ζητήματος ασφαλείας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και ετικέτες προϊόντος, αριθμούς παρτίδας ή στοιχεία ταυτοποίησης, εάν είναι διαθέσιμα.

8. Πληροφορίες Ασφαλείας Προϊόντων ΕΕ

Για προϊόντα που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι ισχύουσες πληροφορίες για την ασφάλεια του προϊόντος, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, τις προειδοποιήσεις και την ιχνηλασιμότητα θα πρέπει να παρέχονται στο προϊόν, τη συσκευασία, τη συνοδευτική τεκμηρίωση, τη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφαλείας προϊόντων ΕΕ για κάποιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mueblespaez.com.