Πολιτική Ακύρωσης

Αυτή η Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί πώς διεκπεραιώνονται οι ακυρώσεις παραγγελιών στη Muebles Paez.

1. Ακύρωση Πριν την Αποστολή

Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση πριν αποσταλεί η παραγγελία σας επικοινωνώντας μαζί μας στο info@mueblespaez.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.

Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να ακυρώσουμε την παραγγελία, εάν δεν έχει ήδη εισέλθει σε στάδιο εκτέλεσης, συσκευασίας, κράτησης μεταφορικού μέσου, παραγωγής, προμήθειας, προσαρμογής ή αποστολής.

2. Παραγγελίες που έχουν ήδη Επεξεργαστεί ή Αποσταλεί

Μόλις μια παραγγελία έχει υποστεί επεξεργασία, έχει συσκευαστεί, έχει παραδοθεί σε μεταφορέα, έχει ανατεθεί σε μεταφορική εταιρεία ή έχει αποσταλεί, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή.

Εάν η ακύρωση δεν είναι δυνατή, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή βάσει της Πολιτικής Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μετά την παράδοση.

3. Εξατομικευμένα Προϊόντα ή Προϊόντα κατόπιν Παραγγελίας

Εξατομικευμένα, προσωποποιημένα προϊόντα ή προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας ενδέχεται να μην μπορούν να ακυρωθούν μόλις ξεκινήσει η διαδικασία παραγωγής, προμήθειας, προσαρμογής ή επεξεργασίας της ειδικής παραγγελίας.

Εάν ένα εξατομικευμένο προϊόν ή προϊόν κατόπιν παραγγελίας πληροί τις προϋποθέσεις για ακύρωση, θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email.

4. Καθυστερημένες Παραγγελίες

Εάν δεν μπορούμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού πλαισίου, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με επικαιροποιημένες πληροφορίες.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση ή να ακυρώσετε τη μη απεσταλμένη παραγγελία για επιστροφή χρημάτων.

5. Προβλήματα Απάτης, Πληρωμής, Διεύθυνσης ή Διαθεσιμότητας

Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν η πληρωμή δεν μπορεί να επαληθευτεί, εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή μη υποστηριζόμενη, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμολόγησης ή καταχώρησης, ο μεταφορέας δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση ή νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεση.

Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων για τα ποσά που καταβλήθηκαν, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τον νόμο.

6. Επικοινωνία μαζί μας

Όνομα Καταστήματος: Muebles Paez

Τηλέφωνο: +34 922 34 12 37

E-mail: info@mueblespaez.com

Διεύθυνση: C. Real de la Cruz Santa 1, 38413 Cruz Santa (TF), Ισπανία

Ώρες Εξυπηρέτησης: Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. (CET)