Produktsicherheits- und Rückrufanleitung

Bei Muebles Paez wird Produktsicherheit großgeschrieben. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, Montage, Gebrauch, Rückrufaktionen und Sicherheitsmitteilungen.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle mit dem Produkt gelieferten Anleitungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.

Möbel sollten nur für den vorgesehenen Haushaltszweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsgrenzen. Möbel dürfen nicht verändert, zersägt, angebohrt, überladen oder unsachgemäß verwendet werden.

2. Sicherheit bei der Montage

Einige Produkte erfordern möglicherweise eine Montage. Die Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitungen sorgfältig zu befolgen.

Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.

Bei großen oder schweren Möbelstücken empfehlen wir die Montage durch zwei Erwachsene oder gegebenenfalls durch eine qualifizierte Fachkraft.

3. Kippschutz und Wandbefestigung

Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regalsysteme, können ein Kipprisiko darstellen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.

Wenn Kippsicherungen oder Wandbefestigungsmaterialien enthalten sind, müssen diese gemäß den Anweisungen installiert werden.

Halten Sie Kinder von unbefestigten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, daran zu hängen oder damit zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder Regalen. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, sofern das Produkt nicht ausdrücklich für diesen Zweck konzipiert ist.

4. Sicherheit für Kinder und Haushalt

Kunden sollten Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.

5. Produktpflege

Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungsmittel oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, es sei denn, das Produkt ist für solche Bedingungen ausgelegt.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn wir Kenntnis von einem Produktrückruf, einem Sicherheitshinweis oder einer Korrekturmaßnahme für ein von uns verkauftes Produkt erlangen, können wir die betroffenen Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können zudem Anweisungen bezüglich Reparatur, Ersatz, Rückerstattung, Entsorgung oder anderer Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Nutzung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@mueblespaez.com oder +34 922 34 12 37.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens sowie Fotos, Videos und gegebenenfalls Produktetiketten, Chargennummern oder andere identifizierende Informationen an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zu Produktsicherheit, Hersteller, Importeur, verantwortlichem Wirtschaftsakteur, Warnhinweisen und Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mueblespaez.com.